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Voz sobre IP (VoIP): tus llamadas a través de la red

El sistema Voz sobre IP de magicJack

magicJack es uno de los dispositivos que emplean el sistema de voz sobre IP de manera absolutamente práctica. No se trata de hablar a través de la computadora, como otros servicios, sino que va más allá y te da dos opciones: usar tu propio teléfono de casa o usar tu celular.

Lo primero es saber que es magicJack y entender cómo puede ayudarte a ahorrar en tus llamadas de teléfono.

Hasta hace unos años, voz sobre IP se identificaba con estar atado a una computadora para poder hablar. Con magicJack Plus ya no necesitas computadora, únicamente una conexión de Internet de alta velocidad y conectar el dispositivo a tu router. Actualmente puedes obtener un número de EE.UU. o Canadá, principalmente para llamar gratis a estos países, pero también puedes llamar a otro magicJack en cualquier parte del mundo sin pagar por la llamada.

Lo más novedoso es el uso de magicJack a través de la aplicación para iPhone, usando la red 3G o 4G, o incluso puedes convertir tu iPad o iPod Touch en un teléfono con sólo instalarla. Inmediatamente, podrás hacer llamadas mediante tu red Wi-Fi y recibirlas con toda normalidad.

Otra gran ventaja es que, si no atiendes la llamada, no sólo te pueden dejar un mensaje en tu buzón de voz, sino que además se te envía una copia en formato de audio digital a tu propio correo electrónico.

Todavía queda mucho por ver en voz sobre IP, pero el futuro es prometedor gracias a dispositivos como magicJack.

 

que es magicjack

Que es magicJack

Entérate de que es magicJack

Aunque ya hace varios años que se encuentra en el mercado, muchos todavía se preguntan que es magicJack. Este no es más que un dispositivo USB que se conecta al puerto de tu computadora (en el caso del magicJack original) o directamente a la corriente a través de un adaptador (el nuevo magicJack Plus), para usarlo sin necesidad de PC.

En ambos casos, lo que es magicJack no es más que un aparato para que puedas conectar el teléfono de tu casa y hacer y recibir llamadas como si estuvieras en Estados Unidos. Sí, leíste bien, podrás tener tu propio número con código de área de EE.UU. y usarlo en cualquier país del mundo. De hecho, el dispositivo es totalmente portátil, así que podrás llevarlo contigo allá donde vayas y hacer y recibir llamadas como si estuvieras en casa.

que es magicjack

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Instalacion de magicJack

La instalacion de magicJack es relativamente sencilla, ya que se realiza de forma automática al conectar tu dispositivo al puerto USB de tu computadora. Tanto en el magicJack original como en el magicJack Plus necesitarás comenzar por la instalación a través de Internet, ya que tras ella deberás registrar tu dispositivo.

Para registrar magicJack sólo debes seguir las instrucciones en inglés (si tienes dudas puedes descargar la guía en español) y ahí mismo podrás elegir el código de área del estado o ciudad de Estados Unidos que prefieras.

Precio del magicJack

El precio del magicJack original (para usarlo con computadora) es de $39.95 más impuestos. El precio del magicJack Plus (para usarlo con o sin computadora) es de $69.95 más impuestos. En ambos casos se incluye el primer año de servicio para que puedas llamar gratis a números en EE.UU. y recibir llamadas. La renovación del servicio cuesta $29.95 al año. Si lo compras en EE.UU., puedes probarlo gratis por 30 días si al comprar magicJack aquí.

Ahora ya sabes que es magicJack, pero si todavía tienes dudas puedes consultar las diferentes secciones de esta página o consultar la guía completa de magicJack en español.

¿Por qué mi número magicJack empieza con 0100…?

Muchos nuevos usuarios de magicJack se llevan la desagradable sorpresa de que, tras registrar su dispositivo a través de su computadora y hacer sus llamadas, su propio número no ha sido asignado y en su lugar tienen un teléfono que comienza por 0100.

¿Cuál es el problema?

El número de magicJack es asignado cuando el usuario registra su dispositivo, y DEBE elegir el código de área que desea (ej. 305 o 786 para Miami). Por el contrario, hay una casilla que indica que al marcarla indicamos que NO DESEAMOS que nos asignen un número. Obviamente en el 99% de los casos esto se debe a un simple error por parte del usuario, aunque muchos no saben qué hicieron mal durante el proceso.

¿Cómo solucionarlo?

Existen dos formas de cambiar su número de magicJack. La primera es simplemente entrar en tu cuenta magicJack y solicitar el cambio del número previo pago de $10.

La segunda (y recomendable en los casos en que la asignación del número 0100 se ha producido por error), es contactar directamente con el Servicio de Atención al Cliente de magicJack y tratar de explicarles lo ocurrido, exigiéndoles que te permitan elegir el número de área deseado SIN COSTO.

¿Puedo bloquear llamadas de telemarketing en mi línea de magicJack?

Sí. Los usuarios de magicJack pueden registrar su número de teléfono en el Registro Nacional Do Not Call.

El Registro Nacional Do Not Call le da la opción de recibir o no llamadas de telemarketing en su casa. La mayoría de compañías de telemarketing (marketing telefónico) no podrán llamarle a su número una vez que ha sido registrado durante 31 días. Si lo hacen, usted podrá quejarse en este sitio web: www.donotcall.gov

El registro de su número es totalmente GRATIS.