Contactar con el servicio de atención al cliente por chat de magicJack

Chat magicJack

En estos momentos la compañía que comercializa el producto magicJack únicamente dispone de servicio de atención al cliente vía chat. Por ahora NO existe servicio de atención al cliente por chat de magicJack por teléfono.

Entra en http://bit.ly/serviciomagicjack para acceder a la página de chat y se abrirá la siguiente ventana en tu navegador de internet. Completa el formulario con la información requerida (según lo explicamos en la imagen) y haz clic en el botón START CHAT para hablar con un representante.

Horario de atención.

Los agentes de magicJack están disponibles de lunes a sábado. Dependiendo del día y hora, es posible que tengas que esperar para poder hablar con alguien.

Trata de tener lista la información de tu cuenta, en caso que dispongas de ella, para que puedan resolver tu problema con mayor rapidez.

705 comentarios en “Contactar con el servicio de atención al cliente por chat de magicJack

  1. anita meneses

    por favor necesito pagar el servicio y no me permite entrar al mail y con el password necesito cambiar de cuenta de mail y clave pero deseo pagar pueden ayudarme urgente que solo tengo el servicio hasta manana. gracias

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  2. Alexa Molina

    Buenas tardes necesito saber como se usa mi magicjack me encuentro en Colombia apenas lo instale pero para hacer llamadas supongo que debo tener una cuenta como se realiza esto? muchas gracias. Otra pregunta mas se pueden hacer llamadas a celular aqui en Colombia desde mi magicjack?

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  3. Angie

    hola pague por un año la aplicación magic jack y no funciona no ñuedo resivir mis llamadas por que lo riban a uno asi es la segunda aplicacion ladrona devuelvanme mi dinero

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  4. Irma Inojosa

    buenas noches
    tengo mi Magic Jack que pague 5 años y no me permite hacer llamadas
    Quiero saber que pasa
    Mi numero 5128971003

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  5. RICARDO MARTINEZ

    Mi telefono 561-6869426 no puede conectarse ni recibe llamadas desde hace màs de 10 días. Tengo pagado el servicio para dos exptensiones del mismo número, las cuales están conectadas directamente, una a la Pc y la otra al Router. No pe logrado ayuda ONLINE. Por favor activarme mi nùimero. Mi cuenta es 26748319. Gracias.

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  6. jaime quintana

    no se que hacer quiero nhablar con un oficial de servicio al cliente,tengo problemas para hablar soy operado de cancer en la laringe

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  7. jaime quintana

    nesecito pagar por un ano mas mi servicio de telefono magic jac # 305 280 7608

    que devo hacer

    entonces que hago soy un hombre de 85 anos y no conozco muchon de computadora y quiero renovar el servicio por un ano mas

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  8. Natalia

    Renové el servicio de MAGIC JACK por un ano mas desde el 15 de marzo de 2017.
    Tengo un apple Computer, y necesito descargar el software para utilizar el MAGIC JACK, He intentado descargarlo por las opciones encontradas en GOOGLE, pero no he podido.

    NECESITO CON URGENCIA ME ASESOREN, COMO PUEDO DESCARGARLO.
    ME encuentro en Colombia, y necesito hacer llamadas constantes a USA.

    Gracias por la ayuda

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  9. Jose munoz

    pague un año mas de sevicio de mi magicjack. Y no puedo puedo hacer llamadas ni recibir llamadas mi numero de teléfono es 714 395 6561

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  10. Maritza garcia

    Necesito renovar mi magicjack y no me agarra mi contraseña me pueden ayudar por favor mi Tel con magicjack es 8017192465

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  11. hanna lewis

    hola necesito reportar un numero de telefono del cual estan haciendo llamadas amenasantes y corresponde a magick el numero es el 3234328569..quiero hacerlo con ustedes para no llegar a estancias policiales

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  12. Alberto

    Acabo de pagar mi renovacion por un anno, Enero/26/2018 y no ha sido reactivado.
    Cuanto tiempo debo esperar o necesito pedirle a mi tarjeta de credito que me recupere mi dinero?
    Gracias.

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  13. Mario chavez

    tengo un magicjack pero para darlo de alta en mi smartphon necesito la contraseña pero no me acuerdo solo tengo el correo como puedo recuperar esta contraseña saludos y gracias.

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  14. glenda mejia

    my magic jack plus will not install in my new computer. how can I do it. and it does not work when I plug it only to the socket. it only works on my old computer. please help me.

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  15. Loraine

    Hello, I have a big problem with magic jack, I can’t talk with magic jack !! because when execute magic jack , is a NSIS ERROR: Error launching installer, how I can repair?? explain me please.. thank you

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  16. Olga Fermin

    Hola mi nombre es olga Fermin y mi numero de telefono es 203 743 0243 si fuera posible que chequira el porque no trabaja el telefono porque esta pago hasta 2021 gracias

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  17. Maria acosta

    Hola my nombre es María acosta mi número de teléfono es (408) 719 – 1629 si fuera posible me pudieran dar my pastor k ya no me acuerdo cuál puse cuando abrí mi Magicjack por fabor

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  18. Abel Morales

    Hola quiero saber si puedo activar un Magicjack plus pero este estubo conectado a nombre de otro persona ya esta sin servicio por eso me lo regalo

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  19. Gilda Hernandez

    Me preocupa que tantas personas tengan el mismo problema,hace 4 meses que pague la renovación de un año y ya no funciona el servicio y el año pasado estuve el año completo sin servicio. Algo anda mal.

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  20. kesley gonzalez

    hola buen dia inicie los primeros 6 meses de magic jack antes de los 6 meses el aparato se me daño fui a la sucursal de radio shack donde lo adquiri y renove por 5 años tambien pero perdi el servicio porque me dijeron que para un nuevo aparato tenia que iniciar de nuevo el servicio de manera que perderia los 5 años pagados
    respuesta por favor

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  21. Raul Godinez

    HOLA MUY BUENOS DIAS REQUIERO CON ASISTE PARA PODER RESOLVER UN PROBLEMA QUE TENGO CON MI SERVICIO DE MAGIC JACK PLUS. QUE NO TENGO SERVICIO , Y OCUPO LA AYUDA DE UN ASISTE. ESPERO SU RESPUESTA PRONTO

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  22. Rocío Ortiz

    Necesito por favor me dejen instalar el magic Jack hace unos años lo instalé y mi celular se dañó y ahora quiero instalarlo y no reconoce mi correo quiero pagar pero nisiquiera me da esa opción gracias por su atención mi número es +57 319 5749223

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  23. Einar Custodio

    Mi numero del magic es el 607-767-7534, pague hace unos meses la renovacion y no me funciona, no se si ha mi numero le dieron debaja, por favor necesito respuesta

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  24. Beatriz

    Quiero saber qué pasa con mi línea de Magic jack número 786- 7328853 que no me esta funcionando , por lo que me fijé en sistema le dieron de baja . Porque si abone 5 años .
    Espero respuesta !!

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  25. mirian walters

    PORFAVOR QUE ESTA PASANDO QUE PAQUE 5 AÑOS Y ME CORTARON LA LINEA QUIERO SABER QUE PASO SI HASTA AHORA YO ESTOY BIEN CON USTEDES ARREGLEME ESE PROBLEMA PORFAVOR
    EL NUMERO QUE TENGO ES 626-2487687

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  26. Ana Arce

    A mí me está pasando que pague por 5 años y de un mes para acá no tengo línea y tengo un años y medio de haber iniciado los 5 años necesito me reactiven mi numero 3056471981 atte.

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  27. ALFREDO CEDENO

    necesito saber he preguntado anteriormente tengo mi majic jack ya cancelado para cinco años ,ahora no puedo coger tono solo me dice que pasa en linea el telefono si puedo marcar y si sale la llamada pero no me suena cuando me llaman y cuando alzo para marcar no me da tono ya probado con otro teléfono y es igual lo tengo conectado en una regleta de luz necesito que me confirme si esta desconfigurado se ha quemado o que tengo que hacer para que funcione como es mi numero es 347-606-4279 ayudenme favor les pido gracias estoy en Guayaquil- Ecuador

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