Después de mucho esperar, por fin magicJack lanza al mercado magicJack PLUS para poder hacer llamadas sin necesidad de computadora. Se trata de un producto nuevo y para usarlo necesitarás comprar el nuevo dispositivo, que es algo más caro que el magicJack tradicional. Su costo ronda los $70 e incluye el primer año de servicio. Después del primer año, la renovación son $30 al año.
magicJack PLUS puede usarse de la manera tradicional, es decir, conectado al puerto USB de la computadora, pero ahora TAMBIÉN PUEDE USARSE SIN COMPUTADORA, conectándolo directamente a la corriente eléctrica mediante el adaptador incluido.
Lo que sí necesitarás es la conexión a Internet, por supuesto, pero probablemente ya tienes una y si no, de todas formas te saldrá rentable contratar Internet de alta velocidad para poder llamar gratis a EE.UU.
Estimado, puedo realizar llamadas, pero no puedo recibir, al querer llamar al MagicJack de un telefono normal, no sale la llamada. mi numero que dice el magicJack es 0123649300
no se como activar mi Magic Jack Plus, no entiendo el ingles y no se mucho de tecnología pero creo que dice la grabación, que lo tengo que registrar en mi computadora y no se com hacerlo. Ud. me puede ayudar
Hola buen dia yo pague el magic jack por 5 anios y la cajita se dano es decir el puerto usb se arranco, como puedo hacer para cuando compre un nuevo magic jack configurar ese mismo telefono . ya que a lo mejor no sale disponible xq tiene prepagado x 5 anios ayuda urgente
TENGO UN MAGICJACK PLUS NO TENGO MODEM SOLO CONECTO MI INTERNET POR WIFI DE MI VECINA COMO PUEDO CONECTAR EL TELEFONO AL MAGIC
Se puede llamar de un magic jack en usa
A celulares y teléfono fijo en costa rica
Aunque allá no tengan un magicjack
Teng . Mágico jack. Soy de ecuador. No. Puedo instalar el dispositiv. Solo me función o. Una sola vez a la computadora. Pero. Es dispositivo plua
Estaba en my opón se ha ocultado cuales los son los pasos a dar para restablecerlo¿
Yo no puedo escribir una respuesta porque no se …
Está en my iPad se me ha borrado que hacer para instalarlo de nuevo
Yo tenía magicjack en my tableta pero se ha borrado que hago para instalar lo de nuevo Repuesta por favor
Gracias anticipado
Me pueden ayudar donde encuetro informacion para configurar mi numero de MJ al app de Android, porque cada vez que ingreso al app de Mj, me designa un numero automaticamente y no me permite ingresar el que yo tengo
Agradecere su ayuda o el enlace donde seguir los pasos para configurar mi numero existente en mi pc al mobile
gracias por su colaboracion
Tenia el modelo anterior de mi magicjack y éste se me dañó,por lo que compré un Magicjack go,,y quiero usar mi cuenta ,ya que tengo pago el servicio hasta el 28 de mayo de 2017.
No encuentro en ningun sitio de magicjack,como realizar ésta operacion. Mi magicjack está registrado con e numero 0100608924
Ayuda por favor Sr administrador,ya que pronto ihija cupleaños y quiero llamarla dede mi pais Panama
yo tengo el majic jack economico y puedo pagar 6 meses se puede intalar
HOLA, NECESITO AYUDA, TENGO UN MAGICJACK PLUS Y LO ESTABA UTILIZANDO SIN COMPUTADORA, PERO AHORA DESCUELGO EL TELEFONO Y SOLO ME SUENA COMO OCUPADO, QUE DEBO DE HACER, PORFA, ME URGE ARREGLARLO, GRACIAS
Necesito ayuda, el magig jack plus era lo major q yo encontre en telefonia, ya que no necesitaba conectar el modelo Viejo de magig jack a la computadora, ya q el plus reemplaza el telefono fijo, pero ahora el plus nbo me funciona tengo q usarlo solo con mi pc, tengo 1 mes tratando de conectarme con el servicio al cliente, necesito que alguien m,e ayude o que me diga como arreglar el disposito plus,que es la parte que se enchufa al tomacorriente.
lo tenia sin la computadora y ahora no lo poedo usar.
Hola, acabo de comprar un magicjack plus porque el anterior se daño, pero quiero mantener mi cuenta anterior ya que tengo pagado un año mas, como puedo hacer para ingresar mi cuenta en el nuevo magic? Gracias
NECESITO SABER LO SIGUIENTE.
TENGO UN MAGICJACK PLUS, Y ME ENCUENTRO EN GUATEMALA. APLICA ALGUNA TARIFA PARA YO PODER LLAMAR DESDE GUATEMALA A NICARAGUA Y COMO PUEDO REALIZAR LA LLAMADA.
ESPERO RESPUESTA.
Maria, las llamadas de magicJack a magicJack son gratis, de cualquier país a cualquier país. Si deseas llamar de magicJack a un número regular de cualquier país, sí tendrás que pagar por minuto (excepto a EEUU)
tenia el majic jack sin la computadora y ahora no lo poedo usar que me indican
tenia el majicjack sin la computadora y ahora no poedo usarlo
tenia el majic jack sin la computadora y ahora no lo poedo usar que me indican
tenia el majic jack sin la computadora y ahora no lo poedo usar,que me dicen
usaba el majic jack sin la computadora y ahora no poedo usarlo
usaba el majic jack sin la computadora y ahora no me responde que hago
tengo un magicjack plus, el problema es, que cuando entra o cuando van hacer una llamada, mi wifi se cae. como puedo corregir el problema. ?
Me enviaron un magic jack desde EUU, ya está registrado, pero desde hace meses no puedo instalarlo a mi teléfono fijo, es línea telmex, sólo escucho una voz que menciona el error 3002, o me quedó sin línea o sin internet, podrías ayudarme? Me urge comenzar a utilizarlo!
Frida, trata de entrar en tu cuenta en my.magicJack.com y comprueba que la línea siga activa. Si te regalaron el magicJack, es posible que necesites renovarlo.
Janeth Ramos de Nicaragua, tuve esa experiencia de doble recarga, llamè al banco librador de la tarjeta y ellos hicieron el reclamo por mi y me notificaron que el asunto de doble cargo esta resuelto y que solo daban tramite a un cargo.
Ahora mi problema es con Magic que a pesar que me hicieron el cargo de prepago no me deja pasar llamadas y el mensaje dice que debo de meter pago prepago.
Edgard, ¿usas sólo 1 dispositivo magicJack en tu cuenta o tienes también la aplicación magicJack en tu celular? El sistema de prepago de minutos internacionales es para cada dispositivo. Es decir, si quieres hacer llamadas internacionales desde tu app en el celular, debes poner los $10 de prepago para ese celular. Si lo quieres hacer desde tu magicJack, entonces los debes destinar a ello. La forma de saberlo es entrar en tu cuenta y verificar dónde fueron a parar tus minutos internacionales. Ahí te lo indicará.
Recargue US 10 como prepago de llamadas internacionales, sin embargo al marcar y llamar el mensaje dice que tengo que recargar. QUE PUEDO HACER? DONDE COMUNICARME?
Donde puedo hacer un reclamo de un deposito de US10 que hice atraves de internet para llamadas internacionales pre pago.
He intentado usarlo y el mensaje me anuncia que tengo que pagar pre pago, a pesar de que en mi tarjeta aparece el debito de los 10 dolares mas 78 centavos de administraciòn. DONDE RECLAMAR? Buen Dìa.
Hola
tengo problema con la app magicjack en mi telefon
Enrique, ¿cuál es el problema de la app?
Buenos dias, Soy Jeanneth Ramos de NICARAGUA realice una compra 09 abril 2014 para activación de un nuevo Magicjack Plus 2014. Tengo dos inconvenientes que estoy presentando 1- Me cargaron el pago dos veces a mi tarjeta de crédito $63.49 hora 6:32 pm y 63.49 6:35 pm. 2- El número de activación para el servicio no lo genero el sistema. Solicito su ayuda profesional para dar solución a mi problema. Agradeciendo de antemano su gestión y en espera de prontas noticias, me pueden escribir a mi correo electrónico. Saludos Cordiales!!!
Hola tengo el nuevo MagicJackPlus pero no me funciona sin computadora que puedo hacer, no se donde puedo llamar, me funciona solo en la computadora.
Hola. Señores maggicjack tengo un magicjack plus pero quiero comprar el nuevo. Tengo 5 años pagos de los cuales sólo e usado dos, puedo tener el mismo número y los 3años que me restan en el magicjack 2014.? Cómo le hago. Por su respuesta gracias
buenas me acaban de regalar un magicjack plua y quisiera conservar mi numero anterior como puedo activarlo para tener siempre mi mismo numero ya q tengo muchos años de tenerlo y no quioero perderlo
gracias
Debo tener internet en mi telefono movil para llamar a un numero Magicjack???
compre el magic jack plus lo active en mi laptop y despues lo concte al router y la la coma de corriente no puedo hacer llamadas
como puedo comprar un magik jak plus en Guatemala.
por favor estoy esperando respuesta
compre un magijak plus mande a mi pais pero tan solo funciono 15 dias como puedo cominicarme o me pueden indicar que pudo haber pasado no se prenda la lucecita en definitiva no funciona
SEnORES MAGIC JACK QUIERO COMUNICARME CON USTEDES Y QUIESIERA ME AYUDEN.
YO COMPRES EN EL MES DE ENERO UN MAGIC JACK PLUS Y PAGUE CON MI TARJETA DE CREDITO Y ME LO DESCONTARON HACE UNOS DIAS ATRAS Y NUNCA ME LLEGO EL MAGIC JACK, NO SE PORQUE HACEN ESTO POR LA INTERNET QUISIERAN QUE ME AYUDEN Y ME DEVUELVAN EL DINERO QUE ME COBRARON.
POR FAVOR SI ALGUIEN SABE COMO AYUDARME POR FAVOR RESPONDAMEN.
GRACIAS.
Alexandra, por favor dirígete a la compañía a través del servicio de atención vía chat.
hola estoy encantada con mi magic jack plus, tuve por tres años en anterior y sigo conservando el mismo numero mis preguntas son la primera es si puedo dejar conectadoel magicj kack plus todo el tiempo en la corriente y en el internet, o tngo q desconectarlo por las noches? la segunda es compre 10 dlrs para llamar a españa como tengo q marcar a españa? cual es el codigo?
Alexandra, tu magicJack Plus puede estar conectado siempre a la corriente, no necesitas desconectarlo. Para llamar a España con los minutos pre-pagados, debes llamar desde tu teléfono registrado al 011 + 34 + el número en España al que deseas llamar.
hola mis papas me mandaron el nuevo dispositivo Magicjack yo resido en El Salvador centro america, pues cuando lo intente conectar lo logre correctamente, pues cuando intento llamar sale una gravacion diciendo k revise la instalacion, la verdad ni idea de cual sea el problema, me ayudar porfa.
how can i renew magic jack service
magic jack is up for renewal, i don’t have any information showing me how to renew
HOLA ESPERO ME PUEDAN AYUDAR COMPRE UN MAGIC JACK PLUS PERO CUANDO ESTOY REGISTRANDO LOS DATOS ME PIDE UN NUMERO DE TARGETA PARA HACERME UN CARGO DE $10 DLS QUISIRA SABER PORQUE? YA QUE AL COMPRAR EL MAGIC ME DIJERON QUE ES UN AÑO GRATIS
Alejandra, probablemente se trata de funciones opcionales.
HOLA COMPRE EL MAGIC PLUS Y CUANDO ESTOY LLENENDO LOS DATOS DE REGISTRO ME PIDE LOS DATOS DE MI TARJETA DE CREDITO,QUISIERA SABE PORQ ME PIDE ESTOS DATOS SI YO YA PAGUE UN AÑO .GRACIAS
Patricia, durante el registro pide tus datos de tarjeta para incluirlos, pero no te cobrarán nada si no tomas servicios adicionales.
Hola buen dia! recien compre mi magicjack plus. lo conecto a la corriente electrica y no funciona, no me da linea, solo conectado directamente a la computadora. ¿que puedo hacer para que funcione conectado a la luz?
Mónica, para que el magicJack Plus funcione contactado a la corriente eléctrica, también debes conectarlo a tu router, tal y como se explica en el video de nuestra página de inicio.
Hola yo necesito saber como funciona el servicio de magick jack usando la aplicación para celulares android
Gabriela, sólo necesitas instalar la aplicación en tu Android y ya podrás hacer llamadas gratis. Antes de hacer nada, te sugiero que leas el manual en español, ya que de lo contrario podrías bloquear la aplicación con un número incorrecto. Búscalo en http://www.magicjack-en-espanol.com/guia-uso-magicjack-celular-tableta-android/
hola cobran algo adicional por tener el magic jack en mi cell phone . tengo un magic de compu descargue la aplicacion en el celular ahora la persona que lo compro me indica que le cobran adicional un recargo por las llamadas gratis.
yo quiero usar la tarjeta visa para hacer renovacion anual de mi magicjack plus espero su repuesta tengo urgensia
QUIERO SABER COMO TENGO QUE HACER PARA QUE ME DEN EL NUMERO DEL TELEFONO DEL MAGIC JACKS PLUS PUES LO TENGO Y NO SE COMO FAVOR ENVIARME LA EXPLICACION. MIL GRACIAS
Stella, puedes conseguir el manual de magicJack en http://www.magicjack-en-espanol.com/manual-magicJack-espanol/
Yo tengo un magic jack en Guatemala, y estoy leyendo que algunas personas piensan que con magick jack pueden hacer llamadas deliberadamente a todo el mundo, bueno, este es un telefono como de casa en usa y si puedes llebarlo a otro pais, pero solo puedes hablar en tu pais si alguien tiene otro magick jack y si estas en estados Unidos las llamadas internacionales tienen un costo adicional, o se que es como un telefono de cualquier compania de usa, con la diferencia que solo pagas una vez al año, y puedes llamar a cualquier parte del mundo gratis siempre y cuando la persona que esta en ese pais tenga uno igual al tuyo. sirve para cualquier pais, pero solo puedes llamar a usa y canada. y tu familia te puede llamar libremente como si estubieras en usa. pero que quede claro que las llamadas internaciones las pagas extra.
necesito me ayuden conecte mi magickjackplus hablo 5 minutos y luego me sale un ruido como de sirena que hago estoy decesperada
Janina, te aconsejo que hables directamente con un agente de atención al cliente vía chat en http://bit.ly/serviciomagicjack
I have a Magic Jack PLUS, but I cant use this, directly, Whitout computer.
What can I do to use this lake I wan?????????????
Juanita, mira el video explicativo en nuestra página de inicio para saber cómo conectarlo apropiadamente.
Hola,compre magicjack plus porque no requeria computer,lo paguee casi 100 dolares pero no venia ningun modem adicional solo el aparatito,ahora donde lo conecto sino tengo computer?en la web veo que vienen con un moden pero donde se compra ese moden?
Si me pueden guiar porque ya hace varios meses que lo envie a mi hermana en uruguay y no lo puede usar.
gracias
Criss, ya te respondí a la misma pregunta en otro artículo, pero por si acaso te indico de nuevo que, aunque no se necesita computadora, sí se necesita conexión a internet. Por favor, mira el video en nuestra página de inicio para más detalles.