¿Puedo enviar un magicJack a un amigo o pariente en otro país?

Sí.

magicJack.com sólo hace envío a los Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico o las Íslas Vírgenes. No obstante, usted puede reenviar su magicJack a amigos, familiares o asociados en otros países. magicJack NO envía directamente a otros países aparte de los mencionados arriba.

188 comentarios en “¿Puedo enviar un magicJack a un amigo o pariente en otro país?

  1. Nancy

    Hola, compre el magic jack en USA y lo mande a Colombia, alla hicieron la inscripcion pero en ningun momento aparecio el numero o el codigo de area a donde se pueda empezar las llamadas. Por favor necesito ayuda en ese aspecto. Gracias

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  2. Josechu

    Francisca, el número te lo asignan al registrar tu dispositivo magicJack on-line. Asegúrate de pedir que te asignen el número (lo verás durante el proceso de registro) y ahí podrás elegir el código de área de EE.UU. que te interese.

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  3. Francisca Gutiérrez

    Hola , Si yo quiero comprar un aparato magicjack para comunicarme con los estados unidos ,¿este ya trae un número telefónico para mí? como hago para comunicarme , me asignan un número?.

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  4. Pau

    Gracias Josechu…. sigo con el mismo problema NADIE me puede llamar ,,, intente hacerlo de otro numero y solo se escucha un mensaje que dice » el numero 7…. no esta disponible deje su mensaje despues del tono» 🙁

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  5. Josechu

    Luis, magicJack NO debe usarse con fines comerciales. Existe un máximo de números de teléfono a los que puedes llamar en un mismo día (creo que son 50). Puede que Skype no tengas estas restricciones, pero debes verificarlo con ellos directamente y es un poco más incómodo comprar el número con ellos.

    Jenn, entra en http://www.my.magicJack.com con la dirección de e-mail .com (como la registraste) y una vez estés en tu cuenta podrás cambiar el e-mail registrado. Así de sencillo.

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  6. jenn

    tengo un problema al configurar mi magic introduje la direccion de correo ,con la terminacion .com y resulta q era . es , se me hecho a perder el magic o abra como arreglarlo

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  7. luis

    Hola, gracias por resolver los problemas de todos los usuarios, quisiera saber cuantas llamadas en un dia como maximo puedo hacer con el magic jack. es posible usarlo para un fin comercial. En mi caso estoy en peru y necesito un programa que me permita llamar a mas de 150 numeros diarios de usa y canada, quisiera saber si con el magic jack es posible, o me gustaria saber si conoce algun programa que si lo permita, gracias – saludos.

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  8. Josechu

    Francisco, no hay costo mensual por usar magicJack. El servicio son alrededor de $20 al año. La primera vez que compras el dispositivo son unos $40 e incluye el primer año.

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  9. Josechu

    Pau, ¿no puedes recibir ninguna o sólo pierdes alguna? En general, te aviso que magicJack es un excelente medio de comunicación, pero no puedes confiar al 100% en él, ya que en ocasiones depende de la velocidad de tu conexión, la saturación, etc… A todos nos pasa que de vez en cuando le da por no funcionar o no se escucha. Si es tan importante para eso, te recomiendo que tengas el buzón de voz activado o busques otro medio más fiable.

    Acuérdense que http://www.magicJack-en-espanol.com NO ESTÁ AFILIADA directa ni indirectamente con la compañía que fabrica y/o comercializa el dispositivo magicJack. Se trata simplemente de una página informativa NO OFICIAL en español. Para cualquier duda sobre el producto o cuentas personales, deben dirigirse directamente a la compañía.

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  10. Josechu

    JENN, sí puedes enviar un e-mail ya configurado a Nicaragua. Funciona sin problema. Sólo pruébalo antes de enviarlo, para asegurarte que todo esté bien, y dales el e-mail y contraseña que usaste para el registro.

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  11. Josechu

    Ethelvi, no hay problema con apagar la computadora. No daña el magicJack. Lo único es que no recibirás llamadas en ese momento, sino que irán directamente a tu buzón de voz.

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  12. Etheivi

    Hola, tengo un magicjack en casa pero sólo lo uso en la noche. Por lo que diariamente apago y enciendo mi computadora. Generá algún problema a futuro el estar apagando y enciendiendo a diario el magicJack en lugar de dejarlo fijo, conectado a la computadora y encendida esta todo el día???

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  13. Leoncito Salvaje

    SI PUEDES ENVIARLO YA QUE NECESITAS ACTIVALRO AQUI EN USA PARA QUE TE FUNCIONE BIEN EN CUALQUIER PAIS DEL MUNDO NO OLVIDES CONSERVAR LA CLAVE Y TODOS LOS DATOS
    ESPERO TE SIRVA DE ALGO MI RESPUESTA

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  14. Pau

    Hola ! Tengo un magic jack pero hace dias que no puedo recibir llamadas, q pasa? como puedo hacer para solucionar este problema. porq cuando yo llamo todo es perfecto. Gracias

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  15. Josechu

    Jessica y Vidal, muchas personas nos comentan constantemente los problemas que tienen para renovar magicJack desde otros países. Estamos mirando una solución, ya que la compañía que comercializa magicJack no da mucho soporte (recuerden que esta página NO está afiliada con tal compañía, sólo somos una página de apoyo a hispanoparlantes).

    Carlos, no entiendo por qué no tienes el username y password, ya que eso es lo primero que haces al registrarte. Si lo compraste usado, ese ya es otro problema. Ahí no tienes más opción que contactar con un agente y tratar de ver cómo desbloquearlo y poder usarlo de nuevo.

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  16. carlos perez

    hola tengo 1 magicjack solo me funciono 25 minutos y luego se desconecto y en la pantaya dise esto .please connect to tha internet end double click here. cuando aga click me aparese que escriba magicjack name y e-mail y el passwor el cual no lo tengo ni el numero de telefono q debo aser en este caso gracias

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  17. jessica

    HOla podrian ayudarmo con algo, compre un magic jack y funciono bien todo el ano, ya se vencio y ahora intento renovar, pero no me permite, hable con alguien de servicio al cliente y dice q los pagos solo son con tarjetas de credito americanas, US base credit card, y yo estoy en alemania, no pudeo recargarlo, cmi duda es q veo qdicen q se puede recargar desde donde uno este… pero nada. ayuedenme porfa

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  18. Josechu

    Recuerden que las renovaciones se hacen directamente desde su página personal de magicJack en http://www.my.magicjack.com. Deben introducir su número o e-mail más la contraseña. Si olvidaron la contraseña pidan que se la envíen al e-mail (se hace al clickear en el enlace «forgot password» o similar).

    Ben, no importa quién registre el magicJack, pero te sugiero que lo haga tu novia, ya que ella es la que lo va a usar (a no ser que no sepa inglés). De ahí, podrá llamarte gratis desde Colombia a EE.UU. cuando quiera.

    Ramon, no damos servicio personalizado vía e-mail. La página http://www.magicJack-en-espanol.com es una página de ayuda NO OFICIAL, y por lo tanto no estamos asociados directa ni indirectamente con la compañía de magicJack. Somos únicamente una comunidad de hispanos tratando de sacar el máximo de este servicio que tanto nos ayuda a comunicarnos con nuestros países de origen.

    Por favor, si tienen problemas específicos con su cuenta, únicamente la compañía de magicJack podrá ayudarlos, ya que nosotros no tenemos acceso a sus datos y no podemos -ni les recomendamos- tener acceso. Para ese tipo de problemas graves por favor contacten con un agente a través de http://www.magicJack.com/techchat

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  19. ben

    HOLA COMO ESTAS? QUIERO SABER COMO LO HAGO PARA QUE MI NOVIA ME PUEDE MARCAR DESDE COLOMBIA CON EL MAGIC JACK? ES DIFICIL ..LO REGISTRO YO DESDE USA O ELLA DESDE COLOMBIA?

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  20. RAMON RIVERA VALLEJO

    HOLA AL INSTALAR MI SEGUNDO EQUIPO DE MAGIC JACK HE PUESTO MAL LA CLAVE DE MI CORREO Y POR ESO NO ME FUNCIONA. QUE HAGO ME SALE CODIGO 20 DE ERROR Y ASUMO QUE ES ESA LA CAUSA

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  21. Edwin Perez

    ya pague la renovacion de magicjack, por un año y me sigue diciendo que mi servicio va a expirar, por favor quiero saber que hacer o como verificar con ustedes mi pago gracias. Edwin Perez

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  22. henry llano

    srs.tengo las dos cajitas de magicjack como hago para conectarlas una aqui en hudson fl y la otra en medellin colombia,muchas gracias por su respuesta

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  23. Josechu

    Brady, no sé qué te pasa con eso del pito que mencionas. ¿Siempre te pasa? Trata de actualizar tu magicJack.

    Ana, tu hermana puede registrar su magicJack en El Salvador y hacer pagos con tarjeta de crédito o débito desde allí.

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  24. ana

    HOLA VIVO EN USA. QUIERO MANDARLE A MIS HERMANA UN MAGICJACK, ELLA VIVE EN EL SALVADOR , LO QUIERO SABER ES SI ELLA LO PUEDE CONECTAR ALA Y PONER TODOS SUS DATOS PERSOLNALES Y DATOS DE SU TARJETA DE CREDITO QUE ELLA TIENE, ES POSIBLE O SOLO FUNCIONA CON TARJETA DE CREDITO DE USA.?

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  25. Brady

    Hola! vivo en Colombia y recién estoy usando el Magic Jack, el único problema que he tenido es que cuando hago o recibo una llamada, suena un pito (como el que suena cuando una descuelga el teléfono) y se quita después de un minuto aproximadamente. Qué puedo hacer para que no suene? Muchas Gracias y saludos desde Colombia!!!

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  26. Josechu

    Karim, sí necesitas tener la computadora encendida si quieres llamar o recibir llamadas al momento. Si está apagada, podrás grabarte un mensaje y te llegará como archivo de audio por e-mail.

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  27. Josechu

    Katherine, NO es necesario tener línea telefónica. magicJack funciona a través de la conexión a Internet, no mediante el cable telefónico regular. Tu teléfono estará conectado al magicJack y el magicJack a tu computadora. Eso es todo.

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  28. Josechu

    Javier, puedes llevar contigo tu magicJack y usarlo en cualquier computadora y en cualquier país. Al conectar el dispositivo a una nueva computadora hará automáticamente la instalación ya en apenas unos minutos ya estará listo para ser usado.

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  29. javier g.g.

    hola puedo conectar el magic jack en cualquier computadora (ejemplo) puedo llevarlo a casa de un amigo para realizar llamadas y despues prestarlo a otra persona o solo trabaja en una sola computadora con la que se configure al principio o puedo hacerlo en varias?

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  30. lisseth

    hola, me enviaron un magic jack desde usa, yo vivo en mexico, y mis dudas son varias; ¿si esto afecta de algun modo mis pagos en mi recibo telfonico telmex? ¿que costo genera para mi si hago llamadas a mexico? y ¿si hgao llamadas a celulares de usa? me gustaria me explcaras un poco, gracias.

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  31. Josechu

    Hola Bety,

    Te rogamos nos disculpes el retraso en responderte. La página http://www.magicjack-en-espanol.com es meramente informativa y no tenemos ninguna relación oficial con la compañía que vende o distribuye magicJack. El propósito es poder ayudar a los hispanohablantes, debido a la poca atención que la compañía de magicJack tiene en español.

    Para resolver tu problema, te aconsejamos que contactes directamente con un agente de magicJack vía chat (podrás elegir el idioma español) entrando en http://www.magicjack.com/techchat. Ahí deberás darles tu número de dispositivo magicJack y exígeles que te resuelvan el problema del número 0100, ya que estás en tu pleno derecho de recibir el código de área que deseas.

    Mucha suerte y no dudes en contactarnos si tienes cualquier otra duda.

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  32. bety nunez

    JOSECHU POR FAVOR NECESITO RESPUESTA MI MAJIC JACK ME SOLIO *0100 NO ME SOLUCIONAN PROBLEMA DONDE LO COMPRE ME LO PUEDEN CAMBIAR O ME DEVUELVEN EL DINERO O QUE PUEDO HACER NECESITO RESPUESTA .GRACIAS.ME PUEDEN MANDAR RESPUESTA POR CHAT O POR EMAIL POR FAVOR AL bety369@yahoo.com .

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  33. Josechu

    Hola Sandra. Si llamas de un magicJack a otro no necesitas marcar ningún prefijo. Simplemente llama al número del magicJack de la persona en Medellín y listo. Lo mismo si te quieren llamar a ti.

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  34. sandra

    HOLA! QUIERO SABER COMO LLAMO DE ORLANDO, FL A MEDELLIN, COLOMBIA TODOS TENEMOS MAGIC JACK ES POSIBLE? COMO LO PUEDO HACER? HAY QUE MARCAR ALGÚN NUMERO ESPECIFICO?

    GRACIAS POR SU RESPUESTA.

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  35. Josechu

    Alex, necesitarás renovar el servicio, pero ya que no dispones de la contraseña tendrás obligatoriamente que contactar con el Servicio de Atención al Cliente de magicJack para que entren en tu cuenta (ellos son los únicos que pueden hacerlo).

    Habla con ellos vía chat en español o inglés: http://www.magicJack.com/techchat

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  36. alex03

    hola q tal.. tengo un problema compre un magic jack a una tercera persona, pero creo q ya se vencio el contrato porq me pide contraseña y correo electronico y no c cuales son ni la persona q me lo vendio tampoco sabe y kiero renovarlo..kiero saber q puedo hacer porfavor

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  37. Fanny

    Rutt Alonso puedes cambiar de numero pero eso tiene un costo de $10.00 tambien puedes decirle a las personas que te van a llamar que marquen el numero que les sale a ellos y despues que les conteste la operadora marquen al numero que te sale a ti *010….. aunque es muy fastidioso prueba asi y prueba con asterisco y sin asterisco.. espero que esta informacion te sirva de algo!!!

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  38. Mariaxi

    Hola tengo un problema con mi mzagic me sale un mensaje que dice que el 911 no reconoce la direccion pero es mi direccion en Usa, que puedo hacer no me deja, ni hacer, ni recibir llamadas.

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    1. Administrador Autor

      Mary, probablemente tendrás que renovar el servicio. Entra en tu cuenta personal de magicJack y paga otro año de servicio ($20).

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