Sí.
magicJack.com sólo hace envío a los Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico o las Íslas Vírgenes. No obstante, usted puede reenviar su magicJack a amigos, familiares o asociados en otros países. magicJack NO envía directamente a otros países aparte de los mencionados arriba.
No se porque no puedo recibir llamadas en mi magicjack, solo puedo hacer y el numero que me aparece es 0100283074. Que puedo hacer
Gracias administrador. Hice lo que indica tu link y me dice que el dipositivo esta funcionando perfectamente. Tal vez fue un error mio al instalarlo que no puse la opcion para outgoing calls y pienso que ya no puedo hacer nada al respecto.
que pases un buen dia
Shirly,
Como reinstalaste tu MJ?
Hola chicos,
No se ya a cuantos foros he escrito y nadie me contesta. Resulta que al instalar el MJ no puse la opcion que me permite hacer outgoing calls asi que solo puedo recibir y no hacer llamadas. En la pantalla me sale Stock symbol: CALL. Como puedo cambiar esto?
Vivo en El Salvador y mis familiares en USA, CON EL MAGIC JACK yo si puedo llamar sin costo y ellos como pueden hacer para llamar sin costo desde USA??? SU AYUDA POR FAVOR.
Raul, si tus familiares llaman desde USA a tu número de magicJack, la llamada les saldrá también gratis, aunque tú estés en El Salvador.
hola, ya logre reinstalar el magicjack y me salen llamadas a miami pero necesito llamar a alaska y no me salen las llamadas, ademas en la pantalla me sale stock symbol call y no se que hacer porfavor ayuda.no soy muy experta, gracias.
A todos con el problema Stock Symbol: CALL, traten de ver si les resuelve el siguiente artículo:
http://www.magicjack-en-espanol.com/problemas-tecnicos/como-resolver-stock-symbol-call-en-magicjack/
César, en teoría magicJack funciona desde cualquier país, ya que no importan las fronteras sino la conexión a Internet. Ahora bien, el tema con Cuba es bastante particular: el problema es que para que magicJack funcione debes tener una conexión a Internet de banda ancha, lo cual en este país es poco común. Si conectan el magicJack a una conexión de discado tradicional no funcionará.
Hola. yo soy de Perú y utilizo el ;agic Jack para comunicarme desde aqui hacia Estados Unidos y en verdad me ha resultado exitoso. Mi pregunta es, si compro un magic jack y lo envío a la Habana (cuba) ellos podrán llamar a Estados Unidos al igual que lo hago yo desde Perú, es decir sin costo más allá de lo que me costó el equipo y la conexión a internet. espero su respuesta y mil gracias desde ya.
Hola Segundo. En realidad el magicJack puede registrarse en cualquier país. Mi recomendación es que lo registres tú aquí para evitar que la persona que lo reciba en Ecuador se confunda con el idioma (en caso que no hable inglés).
Durante el primer año no tendrán que hacer ningún pago, ya que está incluido al comprar el dispositivo. El segundo año (y siguientes) son unos $20 por año.
Con él las llamadas a EE.UU. son gratis, pero si quieren llamar a otros países tendrán que comprar minutos pre-pagados.
Hola mi pregunta es la siguiente si compro el famoso magicjack en USA y lo envio a mi pais Ecuador lo tengo que registrarlo aqui o alla en mi pais lo tienen que hacerlo y el pago por cuanto tiempo es? Gracias..
James, a todos los efectos tu magicJack funcionará como si estuvieras en EE.UU. Si llamas a cualquier número de Colombia, la tarifa será de llamada internacional (para lo cual deberás usar los minutos pre-pagados que puedes comprar).
Puedes ver más información sobre las tarifas internacionales en http://www.magicjack-en-espanol.com/llamadas-internacionales/cuales-son-las-tarifas-internacionales-de-magicjack/
hola si yo mando un magic a acolombia yo se que ella puede llamar a usa y canada gratis pero esta es mi pregunta si en colombia quiere llamar a otra ciudad ejemplo de bogota a cali cuanto le cobran el minuto o en odnde se puede ver las tarifas gracias
Hola Juana. Puedes rectificar tu dirección de correo electrónico desde tu página personal de magicJack. Para identificarte, hazlo con tu número de teléfono de magicJack y la contraseña que registraste.
Hola, al configurar mi magcjack, por error puse mal mi direeciom de correo electronico, por lo quie nunca podre recibir el codigo que mandar ni acceder a mi correo de voz. Desearia saber como se puede solucionar este problema. Gracias, y disculpen mi torpeza!!!!!!
Carlos Arias, magicJack no dispone de un teléfono de atención al cliente. Únicamente puedes dirigirte a ellos vía chat en http://www.magicjack.com/techchat
Efectivamente, magicJack funciona en Ecuador, siempre y cuando cumplas con los requisitos mínimos para su uso (conexión de banda ancha, computadora, etc…).
Tanto la compra del dispositivo como el pago mensual se hacen on-line. No obstante, no se hacen envíos fuera de EE.UU., así que tendrás que conseguir un distribuidor autorizado en tu país o hablar con alguien que pueda llevártelo o enviártelo, ya que la compañía no lo hará.
hola
tengo una pregunta yo vivo en USA pero deceo usar este producto llamado magic jack entre Ecuador y USA como puedo hacer y dagame si funcionara este producto en mi pais sion problemas?
y a donde tengo q ir para hacer los pagos y todo
gracias desde ya
hola quisiera ver si me pueden ayudar compre un magicjack en new york para usarlo en Costa Rica lo instale y el primer dia salian las llamadas pero no me podian llamar hasta que comprara el numero lo trate de comprar pero no se pudo porque la pagina no funcionaba bien, ahora ya tampoco salen las llamadas y me da un error 404 apesar que lo puse hace apenas 5 dias y se suponia que con la compra me daba un año gratis de llamadas , les agradeceria que me dijeran que puedo hacer porque no encuentro ni siquiera un telefono de servicio al cliente para llamar
muchisiamas gracias
Fabi: el hecho que pusieras un código de Venezuela no tendría que afectar al hecho de que ahora de repente no tengas tono. Prueba a reiniciar la computadora y reinstalar magicJack. Quizás algo se desconfiguró.
Augusto: magicJack puede usarse prácticamente en cualquier país donde tengas conexión a Internet de alta velocidad. Las llamadas a número de EE.UU., Canadá o Puerto Rico están incluidas, pero para hacer llamadas internacionales deberás comprar minutos prepagados. Aquí tienes información sobre las tarifas: http://www.magicjack-en-espanol.com/llamadas-internacionales/cuales-son-las-tarifas-internacionales-de-magicjack/
Konchys: si ya elegiste un código de área, cambiarlo te costará $10. Puedes aprender cómo hacerlo en http://www.magicjack-en-espanol.com/funciones/cambiando-su-numero-telefonico/
Danko: nuestra primera recomendación es siempre reiniciar la computadora y reinstalar el dispositivo magicJack. Si no eso no resuelve tu problema, tendrás que contactar con el Servicio de Atención al Cliente de magicJack.
José:2 cosas importantes que comentas;
1) Con magicJack podrás llamar gratis a cualquier otro magicJack (esté donde esté) o a cualquier número telefónico en EE.UU., Canadá y Puerto Rico.
2) Las llamadas a EE.UU. NO SON ILIMITADAS. Poca gente sabe esto, pero existe una cláusula en el contrato que todos aceptamos (y que pocos leemos) donde menciona específicamente que un volumen de llamadas extremadamente elevado puede provocar la cancelación de la cuenta. Lee este interesante artículo sobre el problema del uso excesivo del magicJack.
si compro un magicjack tengo llamadas ilimitas a EE.UU., es nesesario que a la persona que llame a EE.UU. tenga que tener uno o no es nesesario, desde ya gracias por aclarar la duda.
Programe mal mi magicjack, al principio me salian las llamadas pero no me entraban. Decidi comprar un numero nuevo y ahora no tengo tono y me aparecve error 404. ingreso a mi registro y no aparece el nuevo numero, que hago? como lo reprogramo?
HOLA, ALGUIEN HOJALA PUEDAN AYUDARME, COMPRE UN MAGIC JACK Y VIVO EN WEST PALM BEACH PERO QUISIERA PONER UN AREA DE MIAMI,YA LO INTENTE Y FUNCIONO EL MAGIC JACK PERFECTO , PERO ME DIO UN NUMERO DE AQUI DE WEST PALM Y KOMO LE HAGO PARA OBTENER LADA D MIAMI ME URGEEEEEE.GRACIAS.
hola soy de Peru y hace unos dias mi hermano q radica en USA me envio el magicjak y quisiera saber si este dispositibo funciona en mi pais y cuales son las tarifas de llamadas agradecere su respuesta.
Al registrarme coloque la direccion y codigo de venezuela cmo hago para cambiarlo? Pude llamar cuando lo instale pero ya no me da tono. Gracias
Hola Nathalie. Con magicJack pueden hacerse llamadas a República Dominicana y a otros países, pero las llamadas deberán efectuarse tras comprar minutos pre-pagados. Las tarifas por minuto de magicJack son generalmente más bajas que las de otros proveedores.
En cualquier caso, la situación ideal es que la persona en República Dominicana tenga un magicJack y cualquier llamada hecha o recibida desde EE.UU. no tendría ningún costo.
Hola
Soy de República Dominicana y tengo un magic jack. Pero mi pregunta en realidad es: puede una persona de EU comprar un Magic jack para hacer llamadas a la Republica Dominicana?
Gracias…
Eduard, con tu magicJack puedes llamar a cualquier número de EE.UU. gratis, no importa dónde lo hayas comprado o cuál sea el código de área que hayas elegido.
soy de el salvador y lo compraron en san francisco.
hola pues yo quisiera saber como puedo llamar a otra area que no sea con la que lo compraron, o para llamar a todo estado unidos solo hay que marcar el area y el numero?
HOLA YO TUVE LA INGNORANCIA DE ESCRIBIR EN EL REGISTRO MI DIRECCION COMO LE PUEDO CAMBIAR LA DIRECCION Y PONER UNA DE ESTADOS UNIDOS… YO VIVO EN EL SALVADOR…
HOLA YO TUVE LA INGNORANCIA DE ESCRIBIR EN EL REGISTRO MI DIRECCION COMO LE PUEDO CAMBIAR LA DIRECCION Y PONER UNA DE ESTADOS UNIDOS… YO VIVO EN EL SALVADOR…
magicJack funciona igual en todas partes, ya que lo hace a través de la conexión a Internet de tu computadora. Lo único es que no le asignarán un número de México, sino de EE.UU. Eso sí, funciona perfecto entre países y las llamadas son sin costo, ya que es como si fueran llamadas locales dentro de EE.UU.
si compro el dispositivo y lo mando a mexico exacto.. baja california…
es posible funcione alla al igual que aqui???? yo vivo en usa…
Saludos a todos los que compran magic jack. lo primero que tienen que hacer cuando se rejistren es poner una direccion de Estados Unidos o Puerto Rico aunque usted viva por Ejemplo Colombia , China ,corea etc… porque este programa solamente se puede llamar a areas de territorio americano y si usted lo compra para hacer llamadas desde el extranjero le va a funcionar pero siempre que ponga una direccion del territorio americano como le indique
valla a google y escriba en la pantalla como instalar el magic jack le saldra
lo siguiente LLamadas Gratis: como instalar magic jack paso a paso y le da un click para que pueda copiar todos los pasos, ya a mi me paso que instale el programa mal y lo resolvi. que tengan suerte
Hola Carlos, primero que nada permítenos aclararte que este sitio web no está afiliado directa ni indirectamente con la compañía que comercializa el dispositivo magicJack. Simplemente somos un portal informativo en español, como soporte voluntario a un servicio que consideramos necesario para la comunidad hispana.
Generalmente la información de registro puede ser tanto la dirección de correo electrónico que registraste al inscribirte, así como el número de teléfono magicJack. Lo único imprescindible es recordar tu contraseña. Si no la recuerdas, deberás contactar directamente con la compañía, ya que ellos son los únicos que pueden acceder a tus datos.
Hola, estoy teniendo problemas con el magic porqué no baja mis contactos y aparece una ventana en mi pantalla con mi número de suscripción y me pide mi correo electrónico y la contraseña que tengo con ustedes. Escribo ambos datos y no me acepta el correo electrónico, pedí a ustedes mi contraseña y me la mandaron a otro correo electrónico que también tengo y que se los dí a ustedes y me envió a ese correo mi contraseña. Le escribo a la solicitud que se me hace en la ventana y me lo rechaza. Lo malo es que estoy sin poder usar el MagicJack, que hago, pues en la ventana se me informa que ya esta registrado el teléfono que de mis datos para verificar que mi cuenta existe.
Silvia, ¿el magicJack que compraste era de uso? Puede que la suscripción haya expirado y necesites renovarla. Si era completamente nuevo y fuiste tú quien lo registró, entra en tu página personal de magicJack y ahí podrás ver la fecha en que tu suscripción debe ser renovada.
por fa me enviaron un magicjack recien comprado de usa lo instale y registre el primer dia funciono hable y todo pero al siguiente dia me pide «Renew your subscription» pueden ayudarme Gracias
Hola José.
En teoría magicJack sí debería funcionar desde Cuba. El problema principal en el que pueden encontrarse en este país es que la conexión a internet más común es la de discado (dial-up). Para que magicJack funcione, se necesita un mínimo de velocidad de conexión, ya sea DSL, Cable u otros similares, mientras que las conexiones tradicionales como la de discado NO lo permiten.
puede funcionar el dispositivo desde cuba.
Hola Daniel.
1) magicJack-en-espanol.com es un portal informativo y en estos momentos no vendemos el dispositivo.
2) La compañía que vende magicJack actualmente no hace envíos a República Dominicana. Tu única opción es tratar de encontrar un distribuidor autorizado en RD o que algún amigo o familiar en EE.UU. te lo envíe.
3) Las renovaciones son mediante tarjeta, así que puedes hacerlas desde donde estés.
septiembre 24th, 2010 at 2:10 pm
Hola, me intereza EL MAGICJACK, soy de Republica Dominica, Me lo pueden envia y como hago luego para pagar la tarifa
Hola, me intereza EL MAGICJACK, soy de Republica Dominica, Me lo pueden envia y como hago luego para pagar la tarifa
TENGO UN PROBLEMA CUANDO INTENTO COMPRAR EL PLAN DE 1 AÑO ME SALE ESTE ERROR »
ORA-20099: Auth Failed: DECLINE 05″ QUE PUEDO HACER YA QUE NO EH PODIDO USAR MI TELEFONO
Hola de nuevo Sara. Probablemente la clave proporcionada no es válida. En ese caso no tienes otra opción más que contactar directamente con la compañía de magicJack y explicarles tu situación.
BUENO HICE LO QUE ME PREPUSIERON ME ENVIARON LA DICHOSA CLAVE Y NADAAAAAAAAAAAAAAA SIGUE LO MISMO NO SE ABRE LA SESION SOLO SE PINTA DE ROJO EL LUGAR DONDE SE PONE EL EMAIL Y NADAAAAAAA
Hola Sara. Para poder renovar tu magicJack, así como para usar ciertas funciones o efectuar cambios, necesitarás la contraseña de acceso. El número que te pide es tu número de magicJack, así que únicamente necesitarás pedirle a tu amigo la contraseña que utilizó. Si no la recuerda, haz clic en el enlace que te da la opción de recordártela y tu amigo recibirá instrucciones para cambiarla en el e-mail que registró.
bueno un amigo me envio un magic jack y desaffortunadamente cerre la sesion de magic jack y ahora sale una ventana donde sale como una clave con numeros y letras y me pide una direccion de correo y un password sin embargo no se ninguno de los dos y pues no peudo usar el magic jack que puedo ahcer al respecto ???’
Carlos, el sitio web http://www.magicjack-en-espanol.com no está asociado en absoluto con la compañía que comercializa el producto. Por favor, dirígete a ellos para conseguir información detallada sobre tu caso en particular.
En SaberHispano.com te explican cómo contactar con el Servicio de Atención al Cliente de magicJack. Haz clic en el siguiente enlace:
http://www.saberhispano.com/mundolatino/como-renovar-magicjack/comment-page-1/#comment-484
Gracias.
hola ase poco tienpo conpre magicjack pero nunca yego aldestino quepasominumero de telefono es 203 675 6668 omeyaman al 203 265 7136 porfabor nesesito saber del producto page porel